Perguntas frequentes

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1.Quando a Soontrue é fundada?

Soontrue foi fundada em 1993, temos mais de 28 anos de experiência em máquinas de embalagem

2. Qual é o prazo de entrega?

Normalmente, para máquinas padrão, nosso prazo de entrega é de 30 dias. Outra máquina de modificação verificará individualmente

3.Qual é a garantia?

A garantia é de 1 ano, mas não inclui peças sobressalentes facilmente danificadas, como cortador, correias, aquecedor, etc.

4.Qual é a sua vantagem?

Somos um fabricante líder na indústria de máquinas de embalagem. Projetamos a máquina com estrutura própria. Fornecemos máquinas de alta qualidade com preços competitivos. A história e a escala do Soontrue refletem até certo ponto a estabilidade do equipamento; Também é útil garantir o serviço pós-venda do equipamento no futuro.

5.Você pode providenciar o técnico para o exterior para comissionamento?

Podemos oferecer o técnico se você solicitar, mas você precisa pagar a passagem aérea de ida e volta, taxas de visto, taxas trabalhistas e hospedagem.

6.Por que não usar aço inoxidável para todas as peças?

Algumas peças não podem usar aço inoxidável no produto, a tecnologia de processamento e a precisão não podem atender aos requisitos. Consideramos a vida útil e a durabilidade das peças ao desenvolver o projeto. Então você pode ficar tranquilo.

7.Qual é a configuração dos seus equipamentos?

90% dos nossos componentes elétricos são de marcas internacionais, a fim de garantir a vida útil e a estabilidade da máquina. A lista de configurações é mostrada em nossa cotação. Toda a configuração é definida após todos esses anos de experiência prática; é estável.

8.As máquinas possuem sistema de alarme?

Teremos alarme quando a porta estiver aberta, ou sem material, ou sem filme, etc.

9.Podemos imprimir data de produção ou código de lote ou qualquer outro?

Sim, podemos instalar a impressora de código em nossa máquina de acordo com a solicitação do cliente, poderíamos usar impressora de transferência térmica ou impressora de tinta ou impressora a laser, etc. em nossas máquinas. Existem várias marcas que você pode escolher, como DK, Markem, Videojet etc.

10.Qual é a frequência de tensão da máquina?

Nosso padrão é monofásico, 220V 50HZ. E podemos ajustar de acordo com os requisitos de tensão do cliente.

11.Você tem manual em inglês?

Sim

12. A tela sensível ao toque pode ser configurada para o idioma espanhol/tailandês/ou outro idioma?

Temos principalmente 2 idiomas na tela sensível ao toque. Se o cliente precisar de um tipo diferente de idioma, podemos fazer o upload de acordo. Não há problema


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