FAQ

ecfc3eff
1.Cando se funda Soontrue?

Soontrue fundouse en 1993, temos máis de 28 anos de experiencia na máquina de envasado

2.Cal é o prazo de entrega?

Normalmente, para a máquina estándar o noso prazo de entrega é de 30 días. Outra máquina de modificación comprobarase individualmente

3.Cal é a garantía?

A garantía é de 1 ano, pero non inclúe as pezas de recambio fáciles de danar, como cortadores, correas, calefactores, etc.

4.Cal é a túa vantaxe?

Somos un fabricante líder na industria de máquinas de embalaxe. Deseñamos a máquina coa nosa propia estrutura. Ofrecemos máquinas de alta calidade con prezos competitivos. A historia e escala do Soontrue reflicten ata certo punto a estabilidade do equipo; Tamén é útil para garantir o servizo posvenda de equipos no futuro.

5. Pode organizar o técnico para o estranxeiro para a posta en servizo?

Podemos ofrecerlle ao técnico se o solicitou, pero debe pagar o billete de avión de ida e volta, os gastos de visado, as taxas laborais e o aloxamento.

6.Por que non o aceiro inoxidable para todas as pezas?

Algunhas pezas non poden usar aceiro inoxidable para o produto, a tecnoloxía de procesamento e a precisión non poden cumprir o requisito. Consideramos a vida útil e a durabilidade das pezas ao desenvolver o deseño. Así que podes estar tranquilo.

7.Que é a configuración dos teus equipos?

O 90% dos nosos compoñentes eléctricos son de marca internacional, para garantir a vida útil da máquina e a estabilidade. A lista de configuración móstrase na nosa cotización. Toda a configuración está definida despois de todos estes anos de experiencia práctica; é estable.

8.As máquinas teñen sistema de alarma?

Teremos alarma cando a porta estea aberta, ou sen material, ou sen película, etc.

9.Podemos imprimir a data de produción ou o código do lote ou calquera?

Si, podemos instalar a impresora de códigos na nosa máquina segundo a solicitude do cliente, podemos usar unha impresora de transferencia térmica ou impresora de tinta ou impresora láser, etc. nas nosas máquinas. Hai varias marcas que podes escoller como DK, Markem, Videojet, etc.

10.Cal é a frecuencia de tensión da máquina?

O noso estándar é monofásico, 220V 50HZ. E podemos axustar segundo os requisitos de tensión do cliente.

11.Tes un manual en inglés?

Si

12.A pantalla táctil pódese configurar en español/tailandés/ou noutro idioma?

Temos principalmente 2 idiomas na pantalla táctil. Se o cliente precisa de diferentes tipos de idiomas, podemos cargar o contido correspondente. Non é problema


Envíanos a túa mensaxe:

Escribe aquí a túa mensaxe e envíanolo
Chat en liña WhatsApp!